Note legali

1. Informazioni sull’esercente

Denominazione commerciale: jorquex
Dominio: jorquex.com
Mercato: Italia
Valuta: Euro (€)

Indirizzo:
板井1660番地1 醍貝公舍E棟408号室
Kumagaya, Saitama 360-0105
Giappone

E-mail: careteam@jorquex.com
Telefono: +81 48-527-6384

2. Attività del negozio

jorquex presenta e vende online:

• poltrone girevoli;
• serre;
• caminetti;
• poltrone;
• panche contenitore;
• sedie Adirondack.

Le specifiche del singolo prodotto sono riportate nella relativa pagina.

3. Informazioni precontrattuali

Prima della conclusione dell’ordine sono mostrati caratteristiche essenziali, quantità, prezzo, imposte incluse, spese di consegna, totale, pagamento, spedizione, recesso, resi, garanzia e recapiti di assistenza.

4. Regime fiscale

Tutti gli importi sono espressi in euro.

Prezzi e spedizione includono le imposte applicabili. Le consegne in Italia seguono il regime DDP, con IVA, dazi e oneri doganali compresi nel totale.

5. Garanzia legale

Per i beni nuovi acquistati da consumatori, la garanzia legale di conformità opera per due anni dalla consegna nei casi regolati dal Codice del consumo.

Il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, senza spese e secondo le condizioni applicabili.

6. Sicurezza e tracciabilità

I prodotti destinati all’Unione europea sono soggetti agli obblighi applicabili in materia di sicurezza, identificazione, tracciabilità, avvertenze e istruzioni.

Le indicazioni riferite al prodotto devono essere lette prima del montaggio o dell’utilizzo.

7. Proprietà intellettuale

Denominazione, marchi, testi originali, fotografie, video, grafica e layout sono tutelati dalla normativa applicabile.

Riproduzione, distribuzione, modifica e sfruttamento commerciale richiedono il consenso del titolare, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.

8. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 e le disposizioni italiane pertinenti.

Le richieste privacy devono essere inviate a careteam@jorquex.com. Resta fermo il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

9. Diritti del consumatore

Nessun contenuto del sito riduce o esclude diritti inderogabili relativi a informazione, consegna, recesso, rimborso, garanzia, sicurezza e tutela giudiziaria.

In caso di contrasto prevale la disposizione imperativa applicabile.

10. Legge e foro

Il canale rivolto all’Italia segue le norme italiane e dell’Unione europea pertinenti.

Per le controversie con un consumatore resta competente il giudice individuato dalle disposizioni inderogabili, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio nei casi previsti dalla legge.

11. Aggiornamenti

Le informazioni legali sono aggiornate in relazione a modifiche normative, tecniche o operative.

Agli ordini già conclusi si applica la versione vigente al momento dell’acquisto, salvo diversa disposizione imperativa.

12. Contatti

jorquex

E-mail: careteam@jorquex.com
Telefono: +81 48-527-6384

Orari:

• lunedì–venerdì: 10:15–18:15 CET/CEST, ora di Roma;
• sabato e domenica: chiuso.